Etiqueta: devolución
Según la ley tenemos 14 días laborales para considerar una reclamación pero generalmente logramos responder dentro una semana.
El reembolso debería realizarse dentro de 14 días laborales desde la declaración de desistimiento. Sin embargo, hacemos lo que podemos para que el dinero vuelva al cliente lo antes posible.
El derecho de desistimiento se aplica solo a los productos terminados que se pueden devolver en un plazo comprendido por 14 días a partir de que el Cliente recibe el pedido. Para realizar una devolución es necesario comunicarnos la intención de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca enviada a nuestra dirección electrónica: info@domondo.es Puede usar el modelo de formulario (https://www.domondo.es/media/pdf/c3/0d/cf/formulario-de-devolucion.pdf) listo disponible en nuestra página web, aunque no es obligatorio.
Los productos a medida están elaborados exclusivamente con las medidas proporcionadas por usted para que se puedan ajustar perfectamente a su ventana. Por esa razón no podemos aceptar ninguna devolución.
El reembolso debería realizarse dentro de 14 días laborales desde la declaración de desistimiento. Sin embargo, hacemos lo que podemos para que el dinero vuelva al cliente lo antes posible.